Kasutustingimused

Kasutustingimused

 

Käesolev kasutusleping (edaspidi Leping) reguleerib JITMeal süsteemi kasutaja (edaspidi nimetatud Kasutaja) ja OÜ UNICORN DV (edaspidi Teenusepakkuja) vahelisi suhteid.

 

1. Terminid ja mõisted

JITMeal süsteem - tarkvara süsteem , mis on mõeldud kohvikute, restoranide, baaride, klubide, pubide jms asutuste erinevate toimingute halduseks ja automatiseerimiseks. Näiteks finatsidehaldus, laohaldus, kullerteenus, kodulehe loomine, integratsioonid jpm.

Sisu – kõik andmed ja graafilised materjalid, mis on üles laetud/loodud ja salvestatud Kasutaja kontole.

Teenuse puudumine - ajavahemik hetkest, millal Kasutaja annab infot (saadab) Teenusepakkuja tehnilisele toele (teate) teenuse puudumise kohta eeldusel, et teenust ei ole võimalik kasutada Teenusepakkuja süül ja hetkeni kuni lõpetatakse parandustööd.

Hüvitis – summa, mis kantakse Kasutaja JitMeal kontole, kui teenus ei ole Lepingus ettenähtud viisil saadaval. Hüvitis ei hõlma rahaliste vahendite maksmist Kasutajale.

    

2. Lepingu üldtingimused

2.1. Teenusepakkuja pakub ning Kasutaja saab JITMeal süsteemile juurdepääsu ja teenust (edaspidi Teenus) ning maksab ettenähtud summas selle Teenuse eest Teenusepakkujale.

2.2. Teenuse saamise tingimuseks on Lepingu kõikide tingimustega nõustumine Kasutaja poolt.

2.3. Iga Teenuse saamise eelduseks on Kasutaja nõusolek kõigi Lepingu tingimustega.

2.4. Teenusepakkuja võib Lepingut ühepoolselt muuta, sellest Kasutajat ette teavitamata. Kõik muudatused jõustuvad teatamisest järgneval päeval.

 

3. Poolte õigused ja kohustused

3.1. Teenusepakkuja kohustub:

3.1.1. Teenuse osutamine Kasutajale ööpäevaringselt (v.a Lepingu punktis 3.2. sätestatud juhtudel).

3.1.2. Hoidma ja mitte edastama Kasutaja Sisu kolmandatele isikutele (v.a Lepingu punktis 7.4. sätestatud juhtudel).

3.2. Teenusepakkujal on õigus:

3.2.1. Lõpetada Teenuse osutamine, kui Kasutaja on rikkunud Lepingu tingimusi.

3.2.2. Kustutada Kasutaja kogu sisu hoiatuseta, kui see rikub Lepingu tingimusi või kohaldatavat seadust.

3.2.3. Lõpetada Teenuse osutamine tehniliste tööde tegemiseks. Teenuse osutamise sellise lõpetamise juhtumeid ei loeta Teenuse puudumiseks, kui Teenusepakkuja teavitab Kasutajat tehnilis(t)e töö(de) vajadusest 24 tunni ette Teenuse kvaliteedi tõstmiseks. Teavitus saadetakse e-mailile või pannakse vastava sisuline teade üles veebilehele.

3.3. Kasutaja kohustub:

3.3.1. Teenuse eest õigeaegselt tasuma Lepingus sätestatule.

3.3.2. Kasutaja on kohustatud omama luba tema poolt süsteemi ülelaetava Sisu eest. Kasutaja ei tohi üles laadida Sisu, milleks puudub luba või mis ei ole seadusega kooskõlas. Kasutajal on kohustus hoida ja tagada vastavalt seadustega kooskõlas isikuandmete töötlemine, säilitamine ja üles laadimine, milleks peab Kasutajal olema vastavasisuline nõusolek asjakohastelt inimestelt.

3.3.3. Tutvuda regulaarselt Lepingu kehtiva versiooniga.

 

4. Osapoolte vastutus

4.1. Kui Teenuse puudumine ületab kalendrikuu jooksul 10% kogu ajast, on Kasutajale pakutav hüvitis 50% Teenuse selle perioodi maksumusest kui Teenus puudus.  

4.2. Hüvitamisele ei kuulu Teenuse puudumine, kui põhjuseks on Kasutaja või kolmandate osapoolte poolt tekitatud vea või probleemiga. Samuti kui Teenuse puudumise põhjuseks on vääramatu jõud.

4.3. Teenusepakkuja ei hüvita Kasutajale kaudset kahju, s.h. saamata jäänud kasumit ja ärialase maine kahjustamist.

 

           5.Teenuse maksumus ja arveldamise tingimused

5.1. Teenuse maksumuseks määratakse JITMeal Start hind 29€ (kakskümmend üheksa eurot ) kuus. Pakettide ja hindade kohta on Kasutajal võimalus tutvuda JITMeal Systemi veebisaidil https://jitmeal.com

5.2. Vastav summa debiteeritakse Kasutaja saldolt. Kui Kasutaja aktiveerib teenuse enne iga kuu 01. kuupäeva, debiteeritakse tema saldolt Teenuse kulu perioodi jooksvast päevast kuni järgmise kuu 01. kuupäevani. Summa arvutatakse valemi järgi: teenustasu ÷ kuupäevade arv × päevade arv kuni järgmise kuu 01. kuupäevani.

Näiteks aktiveerib Kasutaja 15. detsembril Teenuse hinnaga 50€, siis arvestatakse liitumise hetkel tema saldost maha summa: 50 ÷ 31 × (31—15) = 25,81€. Järgmine debiteerimine toimub 01. jaanuaril, Teenuse kogumaksumus arvatakse maha Kasutaja saldost ning Teenus on saadaval kuni järgmise kuu 01. kuupäevani.

5.3. Kasutajal on võimalus saldot suurendada, kasutades süsteemi "JITMeal" jaotist "Arveldamine". Suurendamine toimub Stripe maksesüsteemi kaudu VISA või MasterCard kaartidega.

5.4. Lisaks arvestatakse Kasutaja saldost maha summa 0,07 eurot iga SMS-sõnumi eest, mille JITMeal System klientide telefoninumbrite kinnitamiseks saadab.

5.5. Kui kasutaja saldo on null, pakutakse teenust "kirjutuskaitstud" režiimis ilma võimaluseta sisu lisada, muuta või kustutada.

5.6. Kõikidele veebilehel olevatele hindadele lisandub KM 20%/ käibemaks

 

 

6. Tehniline abi

6.1. Tasuta kaugtehniline tugi hõlmab JITMeal Systemi uuenduste väljatöötamist ja väljastamist, töö käigus tuvastatud puuduste parandamist, konsultatsioone Teenuse osutamisel telefoni, e-posti ja chati kaudu veebilehel jitmeal.com.

6.2. Kõiki muid teenuseid, s.h. teenuseid JITMeal Systemi integreerimiseks kolmandate osapoolte süsteemidega, saab osapoolte vastastikusel kokkuleppel pakkuda eraldi lepingute alusel.

 

7. Privaatsuspoliitika

7.1. Teenuse saadavuse eelduseks Kasutaja poolt tähendab isikuandmeid käsitlevate õigusaktidega sätestatud täielikku nõusolekut nii automatiseeritud kui ka ilma automatiseerimistööriistade kasutamiseta, nende isikuandmete töötlemise ja kasutamise teenusepakkuja poolt ning garantii esitatud isikuandmete täpsust.

7.2. Isikuandmed tähendavad:

7.2.1. Kogu kasutaja Sisu.

7.2.2. Andmed, mida JITMeal System turvalisuse tagamiseks automaatselt edastab ja kogub, s.h. IP-aadressid, millelt pääseb juurde JITMeali süsteemi; küpsised; teave brauserite ja seadmete kohta jne.

7.3. Teenusepakkuja kogub ja säilitab isikuandmeid ulatuses, mis on vajalik Teenuse osutamiseks ja selle kvaliteedi parandamiseks ning turvalisuse tagamiseks.

7.4. Teenusepakkujal on õigus edastada Kasutaja isikuandmeid kolmandatele isikutele järgmistel juhtudel:

7.4.1. Kasutaja nõustub/soovib  integreerima süsteemi "JITMeal" kolmandate osapoolte süsteemidega.

7.4.2. Täitma kehtiva õiguse nõudeid või kohtu määrusega.

7.5. Kasutaja võib igal ajal oma konto ja kogu Sisu kustutada, kaotades sellega võimaluse Teenust saada.

 

8. Lõppsätted

8.1. Kummalgi poolel on õigus Leping ühepoolselt lõpetada, teavitades teist osapoolt e-meili teel vähemalt 30 päeva ette .