Замовлення в закладі

Замовлення в закладі ви можете обробляти за допомогою POS-додатку.

Де завантажити та як налаштувати додаток, ми розповіли в інструкції «POS — JITMeal».

Як працювати з замовленнями в «POS — JITMeal»

1. Щоб створити замовлення, увійдіть за допомогою свого пін-коду.

JITMeal. Вхід до POS-додатку за допомогою пін-коду

Якщо у вас не відкрита касова зміна, додаток запропонує ввести розмінну монету та відкрити нову зміну.

JITMeal. Відкриття касової зміни

2. Виберіть спосіб реалізації замовлення: за столиком або навинос.

Якщо обслуговуєте гостей за столиком, виберіть столик.

Замовлення буде прив'язане до співробітника, під пін-кодом якого був здійснений вхід, і до столика, який ви вибрали перед початком роботи з замовленням.

Щоб столики відображалися в додатку, їх необхідно додати через вебверсію: на вкладці «Підприємство», в розділі «Локації». Детальніше про те, як працювати з локаціями ми розповіли в інструкції «Локації».

JITMeal. Вибір столика

3. Додайте позиції до замовлення.

У стовпці посередині екрана відображаються категорії товарів, а в стовпці праворуч — самі товари.

JITMeal. Додавання позицій до замовлення

Натисніть на позицію, щоб додати ії до замовлення клієнта, та вона переміститься в стовпчик зліва.

Щоб змінити кількість, зробити знижку або видалити товар — натисніть на нього. Потім натисніть на три крапки внизу екрана, щоб відкрити панель з додатковими функціями.

JITMeal. Додаткові функції для роботи з замовленням

Абсолютна знижка — це знижка на певну суму, наприклад, 10 грн.

Відносна знижка — це знижка у відсотках від вартості товару, наприклад, 10%.

Видаляти позиції з замовлення в додатку можна тільки до того, як вони будуть приготовані. Після приготування ви можете видалити позиції тільки через вебверсію системи.

Щоб повернутися до роботи з замовленням, натисніть на обрану позицію повторно.

4. Приготуйте позиції.

Для цього натисніть кнопку «Приготувати» та виберіть позиції до приготування.

Поставте галочку «Друкувати зустрічку», щоб відправити інформацію на кухню. Якщо необхідно, напишіть коментар, він буде надрукований на зустрічці та кухар зможе його побачити.

JITMeal. Приготування позицій замовлення

5. Розрахуйте клієнта.

Натисніть кнопку «Розрахувати», та система покаже суму, яку повинен сплатити клієнт. Якщо у вас в системі більше одного СПД, JITMeal розділить замовлення на кілька чеків. Наприклад, позиції бару проведе через ТОВ, а їжу — через ФОП.

JITMeal. Розрахунок клієнта

Детальніше про те, як працювати з СПД, ми розповіли в інструкції «СПД».

Для кожного СПД ви можете вибрати спосіб оплати — картою або готівкою.

Поставте галочку «Друкувати чек», щоб система відправила чек на друк.

Якщо для СПД задані параметри фіскалізації, система надрукує на чеку QR-код, який клієнт може відсканувати, щоб отримати електронний фіскальний чек.

Детальніше про те, як працювати з фіскалізацією через ПРРО, ми розповіли в інструкції «Фіскалізація. Програмні РРО».

6. Скасування замовлення

Ви також можете скасувати будь-яке активне замовлення.

Для цього натисніть три крапки в правому верхньому куті. 

JITMeal. Скасування замовлення

Потім натисніть кнопку «Скасувати замовлення».

JITMeal. Скасування замовлення

Скасоване замовлення зберігається в історії замовлень. Його можна переглядати та редагувати через вебверсію.

Додаткові можливості

Касові зміни

Ви можете відкривати та закривати касові зміни в POS-додатку.

Якщо у вас немає активної касової зміни, додаток спочатку запропонує її відкрити.

Також за допомогою POS-додатки ви можете закрити зміну.

JITMeal. Закриття касової зміни

Детальніше про те, як працювати з касовими змінними, ми розповіли в інструкції «Касові зміни».

Касові операції

У додатку ви можете додавати касові операції та переглядати історію операцій.

Для цього відкрийте бічне меню та перейдіть до розділу «Касові операції».

JITMeal. Створення касової операції

Натисніть кнопку «Провести операцію» та заповніть необхідні поля.

Детальніше про те, як працювати з касовими операціями, ми розповіли в інструкції «Касові операції».

Історія замовлень

Також в додатку ви можете переглядати реалізовані замовлення в розділі «Історія замовлень».

JITMeal. Історія замовлень

Доступ до розділів в додатку визначається дозволами посади співробітника.

Як працювати з посадами, ми розповіли в інструкції «Посади».

Якщо залишились питання — напишіть нам.