Клієнти

У розділі «Клієнти» зберігаються дані про всіх користувачів, які коли-небудь робили замовлення або, яких ви додали до системи вручну.

Якщо клієнт робить замовлення вперше, всі дані, які ви вводите при створенні замовлення, зберігаються в його карті.

JITMeal. Додавання клієнта до замовлення

Автоматично створюється бонусний рахунок, якщо у вас задані параметри нарахування бонусів. Детальніше про систему роботи з бонусами ми розповіли в інструкції «Конфігурація».

Карту клієнта можна переглянути в розділі «Клієнти».

JITMeal. Карта клієнта

Карта клієнта

Ім'я та дата народження

Система буде нагадувати про День Народження клієнта, якщо ви додасте дату.

Контактні дані

Контактними даними можуть бути: телефон, електронна пошта або, наприклад, посилання на сторінки в соціальних мережах.

Ви можете додати необхідний тип контактних даних на вкладці «Налаштування», в розділі «Типи контактних даних».

JITMeal. Додавання типу контактних даних

Назва — як тип контактних даних буде відображатися в системі.

Текст-підказка — текст, який буде з'являтися в незаповненому полі, щоб підказати користувачам, в якому форматі повинні бути внесені дані.

Формат (регулярний вираз) — ви можете додати регулярний вираз, щоб усі контактні дані цього типу вводилися виключно у заданому форматі. Наприклад, щоб посилання починалося з «https» та закінчувалося слешем — «/».

Регулярний вираз ви можете створити самостійно за допомогою онлайн-конструктора регулярних виразів або звернутися за допомогою до програміста.

Коли ви створите новий тип контактних даних, він буде доступний в селекторі для вибору.

ITMeal. Вибір типу контактних даних

Адреси

Ви можете додати одну або кілька адрес клієнта. Наприклад, якщо клієнт замовляє доставку додому та в офіс.

JITMeal. Адреси клієнта

Примітки

Інформація, яка зберігається в картці клієнта та з'являється в кожному новому замовленні. Так ви завжди можете пам'ятати, що у клієнта алергія на цибулю або не працює дзвінок.

JITMeal. Примітки до клієнта

Інформація про замовлення

Статистика замовлень: кількість та загальна сума.

ITMeal. Заказы клиента

Стан бонусного рахунку

У картці клієнта зберігаються накопичені бонуси.

Якщо при роботі з замовленням ви вибираєте розрахунок бонусами, але замовлення ще не перейшло до кінцевого статусу, наприклад, не було закрите, тоді бонуси, зарезервовані для оплати замовлення з'являться в рядку: «Заблоковано бонусів на суму».

JITMeal. Бонуси клієнта

Якщо залишились питання — напишіть нам.